Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad describe cómo **[Nombre de tu Empresa]** ("nosotros", "nuestro", "la Empresa") recopila, utiliza y protege la información personal que usted nos proporciona al utilizar nuestro sitio web [Tú Dominio.com] y nuestros servicios de reparación de audio y video profesional.

Fecha de Vigencia: 04 Diciembre 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información de dos maneras:

Información proporcionada directamente por el usuario: Recibimos información cuando usted nos contacta a través de los enlaces de WhatsApp, correo electrónico o llamada telefónica. Esto puede incluir su nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico y detalles sobre los equipos que requiere reparar.
Información recopilada automáticamente (Cookies y Análisis): Utilizamos herramientas como Google Analytics para recopilar información no personal sobre su interacción con nuestro sitio, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.

2. Uso de la Información Recopilada

La información que recopilamos es utilizada exclusivamente para los siguientes propósitos:

Para responder a sus consultas de cotización y servicio.
Para coordinar el servicio técnico, la entrega y la recogida de equipos.
Para mejorar nuestro sitio web y la calidad de nuestros servicios, analizando el tráfico y el comportamiento del usuario.
Para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

3. Compartición de la Información

Nosotros **no vendemos, alquilamos ni cedemos** su información personal a terceros. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:

Con su consentimiento explícito.
Cuando sea requerido legalmente, por orden judicial o para proteger nuestros derechos.
Con proveedores de servicios (terceros) que actúan en nuestro nombre (por ejemplo, servicios de mensajería para recogida/entrega de equipos) y que están obligados a mantener la confidencialidad.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por internet es 100% segura; por lo tanto, no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos transmita.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a plataformas de terceros, notablemente WhatsApp y redes sociales. Al hacer clic en estos enlaces, usted abandona nuestro sitio y sus interacciones se rigen por las políticas de privacidad de esas plataformas. No somos responsables por las prácticas de privacidad de sitios web o servicios de terceros.

6. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad o el manejo de sus datos personales, puede contactarnos en:

AudioTech Bogotá
Dirección: Calle 128 C # 47 -70 Local 212 - Prado Veraniego,Bogotá
Teléfono (WhatsApp): 3134641040
Correo Electrónico: reparacionaudiotechbogota.com

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